TheraSoft - Steyr

Petya Kuzmanova

Ich möchte eine Beschwerde über ein Gespräch mit Ihrem Geschäftsführer einreichen. Nachdem ich über 30 Minuten warten musste, weil der Termin kurzfristig abgesagt wurde, erlebte ich im anschließenden Gespräch ein diskriminierendes und respektloses Verhalten von ihm. Für eine Person, die in der Psychotherapie tätig ist oder dies zumindest vorgibt, ist ein solches Verhalten absolut unpassend und inakzeptabel.

Ich hatte ihm persönlich meine abgeschlossenen Projekte präsentiert, doch statt einer sachlichen Rückmeldung nahm er sich die Freiheit, mich herabzusetzen und diskriminierende Bemerkungen zu machen. Ein solches Verhalten lässt an seiner Eignung als Führungskraft zweifeln. Menschen, die Unterstützung suchen, sollten sich gut überlegen, ob sie ihr Vertrauen und ihr Geld in eine Institution unter dieser Leitung investieren möchten.

Mag. Claudia Zuser

Tolles Team und sehr nützliches Tool! Ständig wird an weiteren/verbesserten Funktionen und noch mehr Anwenderfreundlichkeit gearbeitet! Besonders toll ist der Supportservice, er greift Fragen und Anregungen rasch und sehr hilfreich auf! Danke!

Sonja Be

Hilfreiche Software, die meinen Alltag in der Psychotherapiepraxis sehr erleichtert. Besonders hervorheben möchte ich das super schnelle, kompetente und sympathische Service bei Fragen bzw. Problemen.

Katja Burkhardt

Mir hat das Programm beim Testen leider nicht gefallen. Es fiel sofort auf, daß es dem Programm gegenüber anderen Abrechnungsprogrammen (epikur, smarty) an jeglicher Bedienerfreundlichkeit mangelt und die wichtigen Funktionen sich nicht von selbst erschließen (oder auch gar nicht vorhanden sind).
Meiner Bitte, meinen Account deshalb wieder zu löschen, wurde nicht nachgekommen. Stattdessen erhielt ich weiter Werbemails. Auf die nochmalige Forderung, sich an geltende Gesetze zum Umgang mit Kundendaten zu halten, erhielt ich eine sinnfreie und recht unverschämte Mail mit haltlosen Beleidigungen meiner Person.
Obacht: Hier ist linke Wokeness am Werk. Gendersternchen in den Texten sind hier wohl wichtiger als technische Kompetenz beim Programmieren von Software. Und Kundenservice gibt's gleich gar nicht.
Bei der Konkurrenz wird man freundlicher und respektvoller bedient und bekommt die bessere Software zum günstigeren Preis.

claudia weidinger

ich arbeite in der praxis seit anfang des jahres mit der software für meine buchhaltung und auch dokumentation. die zeitersparnis und arbeitserleichterung ist wirklich gut und je länger ich mit dem programm arbeite umso mehr komme ich rein und nutze immer mehr tools. der support ist ebenfalls freundlich, rasch und persönlich. bis dato konnten alle meine fragen beantwortet werden und das ganze noch zu einem leistbaren preis ? uneingeschränkte 5 sterne von meiner seite

Claudia Faatz-Ferstl

Danke für den tollen support!!! Ich hatte gestern Schwierigkeiten bei der Videotelefonie, habe eine Mail geschickt und wurde sofort unterstützt. Damit ich gleich weiterarbeiten kann, wurde ich sogar angerufen, damit mir möglichst schnell geholfen wird. Monika war sehr geduldig und bemüht und hat mir auch gleich bei anderen Fragen und Anliegen geholfen. Ich arbeite schon lange mit therapsy und kann es aus Überzeugung nur weiterempfehlen. Danke liebes TheraPsy Team, schön dass es euch gibt!

delia cristea

Ich bin mit der Beratung von TheraPsy sehr zufrieden.
Die Beraterin hat sich viel Zeit genommen und versucht, mir zeitnah zu helfen.

Jacqueline Bönisch

Ich bin absolut begeistert von den freundlichen Mitarbeitern. Ich würde super hilfreich, kompetent und lösungsorientiert beraten. Danke dafür.