Safe2Home GmbH - Wörrstadt

roger H.

Wir haben die Anlage SP 210 seit 2 Jahren installiert und sind sehr zufrieden.
Rückfragen zur Bedienung wurden durch Auskunft per Mail oder in persönlichem Telefonat beantwortet.
Geduldig ging man mit uns durch die Programmsteuerung.
Toller Service.

Joachim T. (.

Auf der Suche nach einer flexiblen Alarmanlage bin ich vor 3 Jahren auf Safe2Home gestoßen. Der Vergleich mit anderen Systemen war überzeugend und auch der Erstkontakt führte dazu. dass ich das Komplettset SP310 kaufte.
Die Einrichtung war schnell vorgenommen und auch die telefonische Unterstützung war vorbildlich.
Die Anlage lief nun drei Jahre ohne Probleme nachdem nun ein kleiner Fehler auftrat.
Daraufhin wurde die Basis kostenlos überprüft und der Fehler behoben.
Fazit: Nicht nur die Hardware sondern auch das Team ist absolut zu empfehlen.
Ein großes Lob an das Team von Safe2Home und vielen Dank für den großartigen Service.

Axel S.

Habe die Alarmanlage SP210 4G seit 1 1/2 Jahren im Gebrauch. Bislang bin ich sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist der sehr freundliche und kompetente Service. In der heutigen Zeit ist das leider nicht mehr selbstverständlich....Daumen hoch und weiter so😎👍 Das Produkt und auch die Firma sind nur zu empfehlen.

P. L.

Wir haben uns für das Set Sp 310 entschieden. Seit zwei Wochen läuft die Anlage absolut problemlos. Die Installation der Sensoren und der Außensirene verlief problemlos. Leider waren alle Zubehörteile nicht mit der Station verbunden. In der Anleitung stand dies aber drin. Es war aber kein Problem diese zu verbinden. In der Außensirene ist eine kleine Wasserwaage verbaut, welche das Bohren erleichtert. Find ich super mitgemacht. Auch die App ist einfach aufgebaut und funktioniert.

Einen Stern zieh ich bei meiner Bewertung ab, weil das Display der Basisstation dauerhaft leuchtet. Bei den Fenstersensoren ist das anbringen bei zweiflügligen Türen oder Fenstern kein Problem, da die zwei Einzelteile auf einer Tiefe angebracht werden können. Bei Fenstern mit einem Flügel muss ein Teil der Sensoren auf dem Fensterrahmen geklebt werden und eins auf den Flügel. Mit den beiliegenden Schaumstoffklebeflächen lässt sich der Unterschied gerade so überbrücken.

Ich kann diese Alarmanlage absolut weiter empfehlen. Auch den Preis von ca. 1500 Euro ist völlig OK.

Lothar W.

Wir haben die SP310 mit reichlich Sensoren im Einsatz. Die Anlage ist recht einfach zu installieren und funktionierte auf Anhieb. Ein kleines Problem mit einem Erschütterungssensor an einer unserer Glaskuppeln war auch schnell behoben (die Kuppel ist nicht plan und der Sensor hatte sich gelöst. Neuer Platz und alles gut). Der Service von Safe2Home ist super. Mail geschrieben, 10 Minuten später kam der Rückruf (vielen Dank Herr Humme). Zwar ist die Anlage Preislich im oberen Feld angesiedelt (unsere hatte knapp 2000€ gekostet), aber dafür ist sie sehr komfortabel und manipulationssicher. Bevor wir uns für diese Anlage entschieden hatten, wurden natürlich Vergleiche mit dem Wettbewerb gemacht und auch Renzesionen von Inhabern der Anlage studiert. Einige schreiben, das die Menüstruktur kompliziert ist. Hier können wir nur sagen, das es wie bei allen Dingen ist: Am Anfang muss man sich mit der Anlage konzentriert beschäftigen um sie zu lernen bzw. zu verstehen. Wenn man aber mal "drin" ist, klappen alle Einstellungen absolut easy. Die Bilder zeigen den gelieferten Umfang und das kleine "Chaos" beim Zusammenbau und konfigurieren (was uns sehr viel Spaß gemacht hatte).Kleiner Tipp: wir haben alle Sensoren im Vorfeld mit Brother P-Touch Aufklebern beschriftet und somit vordefiniert, welcher Sensor später wohin kommt. Dann bei dem Anlernen eine kleine Liste mit den MAC Nummern machen und später die Namen in der APP den jeweiligen MAC Nummern zuordnen. Die Anlage zeigt dann nämlich den Sensornamen im Display an und nicht mehr die MAC Nummer. Das hilft bei der Scharfschaltung, wenn man gleich sieht, welches Fenster z.B. noch offen ist (bei uns z.B. TK Küche (TK=Türkontakt). Somit klare Kaufempfehlung

Gunther B.

Bester Service .
Bei einem Problem mit meiner Videoüberwachung wurde mir schnell und kompetent geholfen.
Ein Netzteil wurde mir kostenfrei zum Ausprobieren zugeschickt. Da das Problem nicht am Netzteil lag, schickte ich den kompletten Rekorder zur Überprüfung ein.
Herr Humme rief mich dann an und besprach mit mir die weiteren Schritte. Es wurde mir eine für mich passende und tolle Lösung meines Problems angeboten.
Heute habe ich den Rekorder wieder zurückbekommen und alles läuft wieder einwandfrei.
Ich kann die Fa. Safe2Home nur wärmstens weiterempfehlen.
Gunther Bohn

Chris T.

Ich bin mit der Alarmanlage der Firma Safe2Home sehr zufrieden. Die Beratung im Vorfeld: top. Der Einbau: schnell und zuverlässig. Die Einweisung in das System: sehr kompetent und sehr freundlich. Meine bisherige Erfahrung: die Anlage läuft bis heute bestens.

Vielen Dank für alles!

Peter R.

Unser Einfamilienhaus wird Jahr für Jahr smarter. Angefangen haben wir mit der Alarmanlage SP210. Dies ist nun knapp 5 Jahre her (12.2029). Wir sind mit dieser Anlage immer noch hochzufrieden. Das Handling mit der APP funktioniert einfach und zuverlässig. Es sind sehr gute Funktionen einstellbar, die das tägliche Leben einfacher machen. Bislang mussten wir bei den Sensoren keinen Batteriewechsel vornehmen - bedeutet auch geringer Stromverbrauch. Schön wäre es, wenn die Anlage auch sprachgesteuert zu bedienen wäre.