ICUserver GmbH Innovation Center - Wien

Christoph S.

Ich habe mittlerweile 4 Kameras unterschiedlicher Serien und bin mit allen zufrieden. Aktuell wollte ich eine Easycam auf 18650 umstellen und musste feststellen, dass mir beim letzten Hochwasser der entsprechende Einsatz für die Kamera abhanden gekommen ist. Hab per Mail angefragt, ob ich diesen als Ersatzteil beziehen kann und mir wurde einfach mitgeteilt, dass ich kostenlos einen neuen zugesandt bekomme.
Schön, dass es heutzutage noch solchen Dienst am Kunden gibt.
Kann sowohl Kameras und Support mit bestem Gewissen empfehlen.

Hermann B.

Habe seit 2 Jahren eine ICU CAM 4. Die Kamera macht super Bilder. Ich hatte erst einen Ausfall, da die SD-Karte kaputt war, was ich jedoch nicht erkannt hatte. Nach Rücksprache mit der Fa. ICUserver hat diese mir unverzüglich geholfen und das Problem schnell erkannt. Fazit: Kamera sehr gut, Service hervorragend und sehr freundlich. Chapeau! 5 Sterne

Uwe M.

Meine Kamera hat keine Bilder versand. Dies habe ich am 23.12.24Dem Support mitgeteilt und am 24.12.24Hatte ich eine Antwort (die sim Karte war aus irgendeinemGrund deaktiviert)und das Problem war auch gleichzeitig behoben. Das nenne ich Service der sich sehen lassen kann !!!!!
Macht weiter so....👍🏻👍🏻😊😊

Siegfried H.

Ich bin sehr zufrieden mit diesen Kameras. Als nach Jahren eine Kamera undicht wurde und dadurch einen Defekt in der Elektronik entstand, wurde dieser anstandslos und sehr schnell von der Firma behoben. Ich kann diese Kameras uneingeschränkt empfehlen.

YVES C.

Besitze einige ICU-Kameras und bin sehr zufrieden. Nach Problemen mit einer Kamera, wurde diese nach Einsenden repariert und funktioniert jetzt wieder einwandfrei.
Guter Kundenservice, danke an das ICUteam👍

Torsten M.

Ich bin schon sehr lange im ICU-Wildkamera Club. Ich nenn’ ihn mal so. Und habe 2 Wildkameras, vor Jahren dort gekauft.(Deshalb der genannte Club). Nun gab es, mit einem Zahlungsdienstleister = Klarna, großen Ärger wegen einer Bezahlung. ICU hat mir seeeeeeeeeeehr gute Hilfeleistungen gegeben und mich unterstützt in der Klärung des Streitfalles. So, dass der Streitfall erledigt ist. Vielen, vielen Dank für die große Hilfe, die mir sehr geholfen hat.

Martina S.

Sehr schöne Kamera ist schon die zweite die ich von dieser Firma habe und bin wie immer zufrieden hatte ein kleines Problem das aber sofort behoben wurde worüber ich mich sehr gefreut habe. Die Kamera macht tolle Fotos und für den Zweck wo ich es brauche ist sie mehr als ausreichend kann sie nur weiterempfehlen.

Andreas J.

Ich habe mittlerweile 3 Kameras von ICU im Revier und bin mehr als zufrieden. Der Kundenservice ist absolut Weltklasse, trotz fehlender Rechnung wurde mir eine Kamera kostenlos instand gesetzt incl. Rücksendung und Zusendung. Es kann immer mal was mit der Technik sein wir sind alles nur Menschen und auch Technik kann ausfallen. Es war mit Sicherheit nicht die letzte Kamera die ich von ICU gekauft habe. Was mich besonders begeistert ist die absolute Kostenkontrolle und die Bildqualität wobei sich einige Mitbewerber eine Scheibe abschneiden können.( ich spreche da aus Erfahrung )

Einmal ICU immer ICU
Ein Weidmannsheil und Grüße von der Ostsee