Dein Gästetelefon ❤️ - das Audio Gästebuch ☎️ - Wiefelstede

Kugel Fisch

Wir haben das Gästetelefon für die Hochzeit von Freunden am 30.11. 2024 bestellt. Es kam auch rechtzeitig an und bis hierhin lief alles gut. Leider gingen nach dem Rückversand, den ich am 1. Werktag nach der Veranstaltung vornahm, mehrere Wochen ohne jegliche Rückmeldung ins Land. Nach 4 Wochen habe ich einen ersten Versuch gestartet Kontakt aufzunehmen, vergeblich. Ich erreiche unter der angegebenen Telefonnummer niemanden. Bislang habe ich es sechs mal zu verschiedenen Zeiten über mehrere Wochen versucht. Das Handy ist ausgeschaltet. Meine Nachricht auf der Mailbox, sowie SMS Nachrichten werden ebenfalls ignoriert. Auf meine Mails wird auch nicht geantwortet. Wir werden nun rechtliche Schritte einleiten. Da Ignorieren jeglicher Kontaktversuche von Kunden, die bereits die Leistungen bezahlt haben, scheint kein Einzelfall zu sein, wie ich leider erst jetzt festgestellt habe. Zum aktuellen Zeitpunkt würde ich jedem davon abraten mit diesem Unternehmen in eine Kundenbeziehung zu treten.

Ich date diese Bewertung up, insofern sich etwas ändert.

Kristina Hacker

Absolute Empfehlung!!!
Zu Beginn waren wir uns gar nicht sicher, ob wir ein Gästetelefon für unsere Hochzeit „brauchen“. Im Nachhinein sind wir überglücklich, dass wir eins bekommen haben 🙂 Es sind so tolle, witzige und auch emotionale Nachrichten entstanden, die wir uns bestimmt immer wieder gerne anhören werden 🙂
Auch die Buchung und die komplette Kommunikation war sehr angenehm und strukturiert. Nur einen Tag nach der Rückgabe des Telefons haben wir unsere Audiodateien bekommen - top Qualität. Ich werde in Zukunft jedem der heiratet das Gästetelefon ans Herz legen 🙂

Alina

Wir haben am 26. Juli 2024 geheiratet und das teuerste Telefon gewählt - das ist zwar angekommen jedoch haben wir bis heute (Stand: 22.09.2024) keine Aufnahmen erhalten - auf unsere Kontaktversuche wird nicht reagiert. Wir behalten uns vor unsere Rechtsschutzversicherung einzuschalten.

Edit vom 23.09.: Nach der Bewertung und einem Post in einer Hochzeitsfacebookgruppe wurde sich nun endlich per Mail zurückgemeldet und die Aufnahmen zur Verfügung gestellt - angeblich wurden diese laut eines Screenshots bereits am 29.08. zugeschickt - ich habe diese Mail nie erhalten - und warum wurden dann wochenlang meine Kontaktversuche ignoriert? Das war alles eine sehr unschöne Erfahrung und ich würde diesen Anbieter nicht erneut wählen.

Edit vom 05.11.: Gästetelefon hat meine Rezension Google gemeldet und löschen lassen - ich habe Einspruch eingelegt und nach Nachweis des Mailverlaufs hat Google den Einspruch akzeptiert und die Bewertung reaktiviert.

A G

Die Lieferung und die Abwicklung für das Telefon über die Hochzeit liefen soweit pünktlich und problemlos. Gerne hätten wir hierfür 5 Sterne vergeben.

Die Probleme begannen dann aber danach: In einer Mail wurde uns angekündigt, das der bestellte USB-Stick bald zu uns unterwegs sei. Ein Downloadlink für die Dateien wurde uns mitgeteilt. Dieser funktioniert nicht und den USB-Stick haben wir bis heute nicht erhalten (Die Hochzeit war im Juli 2024). Auf bisherige Kontaktversuche per eMail oder Telefon wurde nicht reagiert. Auch wir haben eine Frist bis gesetzt und sehen uns sonst gezwungen unsere Forderungen mit rechtlichen Schritten durchzusetzen.

Aktuell können wir dieses Unternehmen in keinster Weise empfehlen. Im Moment haben wir für die bezahlten 290 € keine der versprochenen Leistungen erhalten.

Katrin Glüpker

Hatten das Gästetelefon an unserer Hochzeit - und wir freuen uns sehr über die aufgenommenen Sprachnachrichten ? die Abwicklung lief super und reibungslos. Haben schon den ein oder anderen Gast der das Telefon nun ebenfalls für seine Hochzeit plant.

Jango Schultz

Gästetelefon ist nicht zum bestellten Termin angekommen. Keinerlei Kommunikation bzw Rückantwort auf Anfragen erhalten. Immerhin wurde das Geld automatisch rückerstattet. Aufgrund der fehlenden Kommunikation konnten wir allerdings keine Ersatz organisieren..
Update: Es wurde veruscht meine Bewertung wegen "Verleumdung" entfernen zu lassen, Google hat diesen aber nach Vorlage der nicht beantworteten Emails etc wieder veröffentlicht..

Johanna Kitsche

Wir haben das Telefon für unsere Hochzeit bestellt und ich muss sagen, dass wir rundum zufrieden waren! Es hat alles funktioniert, sowohl mit der Kommunikation, als auch mit dem zurückschicken. Der Kundenservice ist super, man erhält meistens noch am selben Tag eine Antwort. Ich würde da Gästetelefon immer wieder für die nächsten Veranstaltungen buchen!

Relana Kremer

Ich habe das Gästetelefon als Überraschung für meine beste Freundin besorgt und bin rundum zufrieden.
Alles sehr unkompliziert und schnell, tolle Audio-Qualität, super flexibel, da das Telefon mit einer Powerbank läuft und auch eine schnelle Problemlösung.
Nur weiterzuempfehlen! Auch die Gäste und das Brautpaar selbst waren begeistert.
Immer wieder! Und vielen Dank nochmal 🙂