50NRTH GmbH - Wittlich

Stephan B.

Habe Modell Spacemaker 8x6 für 299€ bei H-Bach gekauft.
Bin sehr zufrieden.
Im Einzelnen:
Qualität: ausreichend
Preis/Leistung: sehr gut
Service: sehr gut
Schwierigkeitsgrad: Billie
Arbeitsaufwand: 2 Tage mit 2 Heimwerkern
Klare Kaufempfehlung....

Marianne K.

Die Pergola Florida war gut aufzubauen und hilft uns nun als optisch schicker Sonnenschutz. Zwei Ersatzteile würden uns vom netten Kundenservice kostenlos zugesandt. Insgesamt einfach eine runde Sache und total empfehlenswert.

Hanse D.

Wir haben uns ein Metallgerätehaus gekauft, Modell Spacemaker 3,13 x 2,97 . Das Paket wurde Zeitnah geliefert, ohne Transportschäden äußerlich. Beim öffnen dann die Überraschung, bei einigen Blechen fehlten die Papierzwischenlagen. Deswegen Oberflächlich zerkratzt, teilweise Bleche verborgen. Die Aufbauanleitung ist sehr schlecht formuliert, die Technische Zeichnung ist ein Witz. Man weiß nicht wo oben und unten ist, wo links oder rechts. Also kunderfreundlich war die Anleitung in keinem Fall, die Beschriftung der Teile war nummeriert Problem die Farbe war verwischt und man konnte die Nummern nicht mehr lesen. Wenn man bei über 30 Blechen, raten muss ist das nicht witzig. Ich bin gelernter Tischler Geselle und habe mit Hilfe meiner Frau 3 Tage gebraucht. Das ist wirklich Verbesserungswürdig. Qualität ist soweit okay, nur halt der Umstand das die Anleitung nicht zu gebrauchen war, aufgrund von nicht lesbarer Zahlen. Und der Transportschaden , aufgrund fehlender Einlagen. Da könnte man definitiv nachbessern, allerdings habe ich nicht über den Laden direkt bestellt sondern über den Netto online Shop. Klar ich habe mit Paypal gezahlt und könnte da jetzt einen Fall aufmachen, ganz ehrlich. Ich baue die Hütte nur einmal ab und dann kommt sie auf den Müll. Werde da kein Drama von machen, dennoch sind wir etwas enttäuscht. Hätten uns für über 600€ schon etwas besseres vorgestellt.

Frank B.

Wir haben im September 2021, über Netto-Online, ein Spacemaker Gerätehaus RMA108CL gekauft. Der Aufbau hat sich bis Ostern 2022 verzögert ( Keine Zeit, schlechtes Wetter u.s.w.). Also, Ostern ausgepackt und angefangen mit dem Aufbau. Es war alles Super, Aufbauanleitung gut zu lesen, Material, hat alles gepasst. Aber dann, Oster-Montag, Tag des Finalen Aufbaus. Das Dach sollte montiert werden und es fehlten 2 Teile(bzw. andere waren doppelt dabei). Also eine nette E-Mail an 50NRTH geschrieben und die Situation erklärt und mit Fotos belegt. Es kam eine sofortige Antwort mit einer Entschuldigung und der Zusage die beiden fehlenden Teile sofort nachzuliefen. Die Zusage wurde auch sofort eingehalten. Nach Drei Tagen waren die Fehlenden Dachpaneelen da. Leider wiesen die Teile Knicke auf. Ich habe eine erneute E-Mail an 50 NRTH geschrieben. Man sagte mir auch diesmal eine sofortige neue Lieferung der Teile zu. Es hat wunderbar geklappt, letzten Samstag(07.05.2022) kamen dann die Sehnlichst erwarteten Teile an. Keine Beschädigung. Sonntag dann alles montiert, fertig. Alles Super. Nochmals vielen Dank für tolle Betreuung und den Super Service. Hier kann ich für alles leider nur 5 Sterne vergeben, es müssten 10 Sterne sein. Vielen Dank.

Frank B.

Update: die Einsteckfüße sind mittlerweile angekommen, vielen Dank. Dadurch erhöhe ich die Bewertung auf vier Sterne.

ich habe über amazon ein Aufstell-Pool geordert bei dem zwei von zehn Einsteck-Füssen fehlten. Nach mehrfacher Kontaktaufnahme über amazon und sogar über deren Webseite, und mit eindeutigem Foto der Fehlteile, habe ich bislang nur wertlose und auf Zeit spielende Antworten erhalten. Somit bleibt mir als unbedarfter Endkunde nur das Mittel einer negativen Rezension.

Reiner K.

Die Retoure meines Fehlkaufs meinerseits verlief sehr prompt und äußerst freundlich.
Hier macht Einkaufen Spaß!

Günther E.

Wir haben Ende letzten Jahres über den Baumarkt Hornbach das Gerätehaus bestellt. Aufgrund der großen Nachfrage konnte es erst dieses Jahr via 50NRTH geliefert werden. Bei Hornbach gab es Probleme mit der Bestellung, die jedoch vom Kundenservice von 50NRTH in Person von Frau Schumacher und Herrn Engel von Hornbach schnell und unkompliziert gelöst wurden.
Der Aufbau wurde von uns selbst durchgeführt. Die umfangreiche Aufbaubeschreibung war für europäische Verhältnisse etwas kompliziert zu verstehen, da z.B. mehrere Sprachen mit komplexen Zeichnungen zusammen gemischt waren. Die Bauteile waren an verschiedenen Stellen unterschiedlich bezeichnet.
5 Sterne für den Kundenservice und das Gerätehaus, allerdings nur 3 Sterne für die Beschreibung.

Jürgen S.

Nachdem ich einen Defekt an meinem TORNADO E-Heizstrahler hatte ist mir mit einem tollen und schnellen Kundenservice geholfen worden !! Das war absolut 1. Klasse-Service !! Hier würde ich jederzeit erneut kaufen !!