VEGA-net GmbH - Enkenbach-Alsenborn

Adresse: Hochspeyerer Str. 22, 67677 Enkenbach-Alsenborn, Deutschland.
Telefon: 63039998999.
Webseite: vega-net.de.
Spezialitäten: Internetanbieter, Telekommunikationsunternehmen, Telekommunikationsausrüster.
Andere interessante Daten: Service/Leistungen vor Ort, Onlinetermine, Unterstützung in anderen Sprachen, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 43 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.1/5.

Ort von VEGA-net GmbH

63039998999

VEGA-net GmbH - Ihr kompetenter Partner für Telekommunikation und Internet

Die VEGA-net GmbH ist ein renommiertes Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Internetdienstleistungen und Telekommunikationsausrüstung. Das Unternehmen ist an der Adresse Hochspeyerer Str. 22, 67677 Enkenbach-Alsenborn, Deutschland, ansässig und ist unter der Telefonnummer 63039998999 erreichbar. Die Webseite vega-net.de bietet weitere Informationen über das Unternehmen und seine Leistungen.

Spezialisierung und Leistungen

Als Internetanbieter und Telekommunikationsausrüster ist VEGA-net GmbH auf die Bereitstellung schneller und zuverlässiger Internetverbindungen sowie auf die Bereitstellung telekommunikationsrelevanter Hardware und Software spezialisiert. Das Unternehmen bietet sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter:

Breitband-Internet
Telefonanschlüsse
Cloud-Lösungen
IT-Support
* Netzwerkinstallationen

Service und Barrierefreiheit

VEGA-net GmbH zeichnet sich durch einen kundenorientierten Service vor Ort aus. Die Möglichkeit, Onlinetermine zu vereinbaren, die Unterstützung in verschiedenen Sprachen und die barrierefreie Gestaltung des Eingangs und des Parkplatzes runden das Serviceangebot ab.

Bewertungen und Reputation

Auf Google My Business hat VEGA-net GmbH derzeit 43 Bewertungen, was auf eine aktive Kundenbasis schließen lässt. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.1/5, was auf eine durchschnittliche Zufriedenheit der Kunden hinweist. Kritikpunkte in einigen Bewertungen konzentrieren sich auf die Bearbeitungsdauer von Support-Anfragen und die Preisgestaltung. Positive Aspekte werden in den meisten Bewertungen mit Blick auf die Kompetenz der Mitarbeiter, die Servicebereitschaft und die Qualität der angebotenen Leistungen hervorgehoben.

Fazit und Empfehlung

Bewertungen von VEGA-net GmbH

Daniel „Masti1983“ Michalk

1/5

Junger Mitarbeiter von Veganet kam mir heute morgen entgegen.....mit seinem Nissan entgegengesetzt und zu schnell in einer Einbahnstraße.......man merkt immer mehr das die Kollegen die der vg angehören wie Strom sind......immer den Weg des geringsten Widerstandes......aber wenn diese Flachzange auf den Hinweis das dies doch eine Einbahnstraße sei noch Vorlaut wird.....dann hört der Spaß auf......

Ulv hedner

2/5

Seit dem 15.07.2023 häufen sich die Verbindungsprobleme.
Alle paar Tage keine Internetverbindung. Von 15. bis 17.07. keine Internetverbindung.
Keine Störungshotline/Entstörung am Wochenende. Nach der Preiserhöhung im Juli 2023 kostet 1mbit/ über 1€.
Bleibt das so, wird STARLINK getestet.

Die Service Mitarbeiter am Telefon sind immer sehr freundlich aber die Dienstleistung ist nicht zufriedenstellend.

Ralf Schultheis

1/5

So eine schlechte Internetverbindung hat es noch nicht mal in den beste Telekomzeiten gegeben, einfach nur eine Katastrophe u. teuer ohne Service. Ich werde alles tun um von dieser Firma wegzukommen. NULL Sterne

Lukas Kühner

3/5

Der technische Support ist kompetent, sehr hilfsbereit und wirklich bemüht Anliegen schnell und zufriedenstellend zu lösen.
Die im Tarif versprochene Geschwindigkeit wird, größtenteils, tatsächlich geliefert. Außerdem lassen sich Verträge unkompliziert und einfach anpassen.
Trotzdem nur 3 Sterne weil, mMn. 60€ für 100tsd kBit deutlich zu viel ist. Mir ist bewusst, dass ein kleines Unternehmen nicht die Preise von Vodafone etc. halten kann. Aber mehr als das doppelte ist happig. Außerdem treten des Öfteren Störungen auf. Gerade am Wochenende bzw. außerhalb der Geschäftszeiten ist man, im Falle einer Störung, aufgeschmissen.

Hans Klauk

5/5

neukunde, und ein sehr zufriedener Kunde, ich behielt meine alte Fritzbox und hatte sofort internet, telefon ging nicht , angerufen und sofort eine Mitarbeiterin am Telefon, die mich beraten hatte, später mit einem Mitarbeiter vebunden, der sich dann fast eine Stunde Zeit nahm, bis alles so funktionierte , wie es sollte. war völlig überrascht, dass es noch so einen Service gib. ToPPPP

Lukas Müller

4/5

Bin seit vielen Jahren Kunde und meist sehr zufrieden gewesen!

Dass unser Internet oft nicht die 0,8Mb/s erreicht oder gar ausfällt war ich jahrelang schon von der Telekom gewohnt - mit VEGA-net hat sich das ganze minimiert. Solang uns allen keine Glasfaserkabel bis ins Haus gelegt werden, ist Verlust über Kupfer leider normal.

Der Support ist sehr freundlich, antwortet nach nur ganz kurzer Zeit und die Preise halte ich, für eine GmbH der Gemeinde, für tragbar.

Dass Kunden Jahrelang zufrieden sind, dann plötzlich über Störungen klagen und sofort nur 1 Stern bewerten halte ich für nicht sehr fair - das ganze Evtl mal überdenken und sich eher mit dem Support auseinandersetzen.

MAGMAR MGM

1/5

Einfach ohne Worte. Jeden Abend nach 20 Uhr sinkt die Internetgeschwindigkeit von 30 Mbit/s auf 2-3 Mbit/s. (Ping über 50ms)
Mehr als 100mal gemeldet, gelöst und nach 2 Tagen wieder gleich.
Schade dass wir haben kein Möglichkeit zu anderen Bieter. Traurig und nochmals traurig

Tim bursio

2/5

In den letzten Tagen läuft es überhaupt nicht flüssig (Internet).
Ruf an .... natürlich außerhalb der Geschäftszeiten.... es wird eine Nummer durchgegeben (Hotline bei Störungen)...wurde schlussendlich mit einem netten Mitarbeiter der Stadtwerke verbunden....dieser konnte mich nur an ein anderes Unternehmen verweisen (wären zuständig -> Störungen) ....jetzt kommt die beste/wichtigste Info ....dort erreicht man nur jemanden zu den üblichen Geschäftszeiten!!!

Also jetzt kurz zusammengefasst VEGA-net hat eine Hotline (im Falle einer Störung) eingerichtet die nichts bringt.

Notdienst ? Völlig am Ziel vorbei